Hvis din virksomhed har en hjemmeside, en webshop eller tilbyder digitale tjenester, så er det nu, du skal spidse ører.
Fra juni 2025 træder nye EU-krav til digital tilgængelighed i kraft, og det betyder, at mange virksomheder skal tilpasse deres digitale løsninger, så de bliver mere tilgængelige for personer med handicap.
Men hvad betyder det i praksis, og hvordan kan du sikre, at din hjemmeside lever op til de kommende regler? Det gennemgår jeg her – og jeg giver dig samtidig et par gode grunde til, hvorfor du ikke bør vente til sidste øjeblik med at tage affære.
Hvad er de nye krav?
De nye regler er en del af EU’s tilgængelighedsdirektiv (European Accessibility Act), som stiller skærpede krav til, hvordan digitale tjenester og produkter skal designes, så de kan bruges af alle – uanset eventuelle handicap.
Hvis din virksomhed f.eks. har en webshop, en selvbetjeningsløsning, en digital bookingplatform eller lignende, så betyder det, at du skal sørge for:
- At hjemmesiden kan tilgås og bruges af folk med syns-, høre- og bevægelseshandicap
- At navigationen er intuitiv og brugervenlig, også for folk, der bruger hjælpemidler som skærmlæsere
- At tekst, billeder, knapper og videoindhold er tilpasset, så alle kan forstå og bruge dem
- At dine tjenester fungerer korrekt på forskellige enheder og med alternative inputmetoder
I bund og grund handler det om at sikre, at din digitale løsning er lige så let at bruge for en person med nedsat syn eller motorik, som den er for alle andre.
Gælder kravene for alle virksomheder?
Ikke helt. Mikrovirksomheder (dvs. virksomheder med under 10 ansatte og en årlig omsætning på under 2 mio. euro) er undtaget fra kravene.
Men hvis din virksomhed er større end det – eller hvis du driver en webshop, en medlemsportal eller et andet digitalt system, der henvender sig bredt – så skal du sikre, at du lever op til de nye regler.
Desuden kan visse virksomheder søge om fritagelse, hvis de kan dokumentere, at det vil medføre en uforholdsmæssig stor omkostning at opfylde kravene. Men det kræver en konkret vurdering, og det er langt fra sikkert, at din virksomhed kan få en undtagelse.
Hvorfor bør du tage det seriøst – også selvom du ikke er direkte omfattet?
Uanset om din virksomhed falder direkte ind under lovkravene eller ej, så er der gode grunde til at tage digital tilgængelighed alvorligt:
Du åbner for flere kunder – Der er millioner af mennesker i EU, som har en eller anden form for funktionsnedsættelse. Hvis din hjemmeside ikke er tilgængelig for dem, mister du potentielle kunder hver eneste dag.
Google elsker tilgængelige hjemmesider – Søgemaskiner som Google favoriserer hurtige, brugervenlige og tilgængelige hjemmesider. Hvis din hjemmeside er optimeret til tilgængelighed, vil du ofte få bedre placeringer i søgeresultaterne.
Brugervenlighed for alle – De forbedringer, du laver for at opfylde tilgængelighedskravene, vil typisk gøre din hjemmeside mere brugervenlig for alle – også for dem uden handicap. Det betyder, at du får lavere bounce rates, højere engagement og flere konverteringer.
Du undgår bøvl og sanktioner – Når først lovgivningen træder i kraft, vil myndighederne begynde at håndhæve den. Hvis din hjemmeside ikke lever op til kravene, kan du risikere advarsler, påbud og i værste fald bøder.
Hvad kan du gøre nu?
Det vigtigste lige nu er at komme i gang i god tid.
Hvis du venter til sidste øjeblik, kan det ende med at blive både dyrere og mere besværligt at få din hjemmeside opdateret. Jeg anbefaler derfor, at du allerede nu får lavet en gennemgang af din hjemmeside for at identificere potentielle problemer og forbedringsmuligheder.
Hos PageOne kan jeg hjælpe dig med at få styr på de nye krav, så din hjemmeside ikke bare bliver lovlig, men også får en konkurrencefordel.
Skal vi tage en uforpligtende snak om din hjemmeside og de kommende tilgængelighedskrav?
Kontakt mig i dag – så finder vi sammen ud af, hvordan vi sikrer, at din hjemmeside er klar til fremtiden.